На этой сранице вы видите ответы на популярные вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы всегда можете задать его нам по телефону или через форму обратной связи.
-
Могу ли я вернуть товар?Условия возврата и обмена товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от заказанного товара без объяснения причины. Это можно сделать в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).